Kebijakan Privasi
Privacy Policy - Perlindungan Data Pribadi Anda
Pendahuluan
Introduction
Di PJSKBU.com, kami sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda.
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk pengurusan SKK Konstruksi, SBU Konstruksi, dan sertifikasi ISO.
Data yang Kami Kumpulkan
Information We Collect
Data Pribadi
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:
Informasi Identitas
- Nama lengkap
- NIK/KTP
- Tanggal lahir
- Alamat
Informasi Kontak
- Nomor telepon
- Alamat kantor
Informasi Profesional
- Pendidikan
- Pengalaman kerja
- Sertifikat yang dimiliki
- Keahlian
Informasi Perusahaan
- Nama perusahaan
- NPWP
- Bidang usaha
- Dokumen perusahaan
Data Teknis
Kami juga mengumpulkan data secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami:
- Alamat IP dan lokasi geografis
- Jenis browser dan perangkat
- Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
- Referrer URL dan pola navigasi
Penggunaan Data Anda
How We Use Your Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Pengurusan Sertifikasi
Memproses aplikasi SKK, SBU, dan sertifikasi ISO sesuai persyaratan LPJK dan lembaga terkait
Layanan Pelanggan
Memberikan dukungan, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah Anda
Komunikasi
Mengirim update status, notifikasi penting, dan informasi layanan
Keamanan & Kepatuhan
Mencegah penipuan, memastikan kepatuhan hukum, dan melindungi hak kami
Penyimpanan dan Retensi Data
Data Storage and Retention
Masa Penyimpanan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama:
- Selama masa aktif layanan: Sepanjang Anda menggunakan layanan kami
- Periode retensi wajib: Sesuai ketentuan hukum yang berlaku (minimal 5 tahun untuk dokumen sertifikasi)
- Tujuan bisnis yang sah: Hingga tujuan pengumpulan data tercapai
Lokasi Penyimpanan
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan/atau fasilitas penyimpanan cloud yang memenuhi standar keamanan internasional. Kami memastikan bahwa semua penyedia layanan kami mematuhi persyaratan perlindungan data yang ketat sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022 dan UU ITE No. 19 Tahun 2016.
Data center kami dilengkapi dengan sistem backup otomatis dan disaster recovery untuk memastikan keamanan dan ketersediaan data Anda.
Keamanan Data
Data Security
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:
Enkripsi SSL/TLS
Data ditransmisikan dengan enkripsi end-to-end
Kontrol Akses
Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
Firewall & Monitoring
Sistem keamanan 24/7 untuk deteksi ancaman
Tanggung Jawab Bersama
Catatan Penting: Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik sesuai standar industri dan regulasi UU PDP, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman dari ancaman cyber.
Kami mendorong Anda untuk ikut menjaga keamanan dengan:
- Menggunakan password yang kuat dan unik
- Tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun
- Segera menghubungi kami jika mencurigai aktivitas yang tidak sah
Hak-Hak Anda
Your Rights
Sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak-hak berikut:
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Third-Party Sharing
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Lembaga Sertifikasi: LPJK, Kementerian PUPR RI, dan lembaga sertifikasi resmi untuk proses pengurusan sertifikat
- Penyedia Layanan: Mitra yang membantu operasional kami (hosting, email, payment gateway) dengan perjanjian kerahasiaan
- Kewajiban Hukum: Otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PJSKBU.com, pengguna, atau publik
Jaminan Perlindungan Data
Komitmen Kami: Sesuai amanat UU PDP No. 27 Tahun 2022 dan UU ITE No. 19 Tahun 2016, kami berkomitmen untuk:
- TIDAK AKAN PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun
- TIDAK AKAN PERNAH menyewakan atau menukar data Anda untuk keuntungan komersial
- TIDAK AKAN PERNAH membagikan data tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum
- Melindungi kerahasiaan data Anda dengan standar keamanan tertinggi
Kepatuhan Hukum
Legal Compliance
Kebijakan privasi ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan Indonesia:
UU PDP No. 27 Tahun 2022
Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi - Mengatur hak-hak subjek data, kewajiban pengendali data, dan sanksi pelanggaran perlindungan data pribadi.
UU ITE No. 19 Tahun 2016
Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik - Mengatur transaksi dan informasi elektronik, serta perlindungan konsumen dalam transaksi online.
PP No. 71 Tahun 2019
Peraturan Pemerintah tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik - Detil implementasi UU ITE.
UU No. 8 Tahun 1999
Undang-Undang Perlindungan Konsumen - Melindungi hak-hak konsumen dalam transaksi barang dan jasa.
Hubungi Kami
Contact Us
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi:
Alamat Kantor
PJSKBU.com
Ruko Grand Boulevard Blok U01A no 369
Bundaran 5 Citra Raya
Tangerang, Banten 15710
Indonesia
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda tentang perlindungan data pribadi.
